Diritto di recesso legale

 

Policy di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente Contratto senza indicarne i motivi entro quattordici giorni dalla data in cui hai preso possesso della merce. Quando il periodo di recesso scade il sabato, la domenica, o in altro giorno festivo, il relativo termine viene automaticamente prorogato al primo giorno lavorativo successivo.

Trovi i dettagli sul diritto di recesso e le relative conseguenze nelle Condizioni Generali di Vendita.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, segui questi passaggi:

 

  • 1. Invia la richiesta di recesso via e-mail a eshop@wala.it indicando il numero dell'ordine.
  • 2. Imballa i prodotti con cura nella scatola originale (o in un'altra scatola robusta) e inserisci all'interno del pacco la copia della conferma di spedizione.
  • 3. Indirizza e spedisci il pacco all'indirizzo: WALA Italia s.r.l. c/o SELECTIVA TRADE & LOGISTICS Srl - Via Cascina Nuonva, 1 Fraz. Villamaggiore - 20084 Lacchiarella (MI). La spese di reso saranno a tuo esclusivo carico.

 

NOTA: è possibile restituire esclusivamente i prodotti che riportano sulla confezione il numero di lotto corrispondente a quello indicato nella conferma di spedizione che ti è stata rilasciata. Per motivi igienici e/o connessi alla protezione della salute, ai sensi dell’art. 59 lett. e) del Codice del Consumo (d. lgs 206/2005), non è possibile restituire i prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna. Non è infine possibile cambiare i prodotti acquistati con altri prodotti disponibili sul sito.

Indirizzo di restituzione:

WALA Italia S.r.l.
c/o SELECTIVA TRADE & LOGISTICS Srl
via Cascina Nuova, 1
fraz. Villamaggiore -

20084 Lacchiarella (MI)


E-Mail: eshop@wala.it 

 

Modello di recesso

Se desideri recedere dal Contratto, compila questo form e spediscilo via e-mail a eshop@wala.it.

 

Ti incoraggiamo a scriverci via email perché è il modo più rapido ed efficiente di gestire le richieste di recesso. Tuttavia, se non puoi usare l’email o comunque preferisci, puoi anche scriverci via posta o fax, a:


WALA Italia S.r.l.
Dr. Hauschka Shop
Via Fara, 28

20124 - Milano (MI)

Fax: +39 02 29534066
E-Mail: eshop@wala.it

Con la presente io (*) recedo dal contratto da me (*) concluso per l’acquisto delle seguenti merci (*) :

  • Ordinate il (*) / ricevute il (*)
  • Nome del consumatore
  • Indirizzo del consumatore
  • Codice fiscale del consumatore
  • Firma del consumatore (solo per comunicazione cartacea)
  • Data